Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Diese Website wird betrieben von Kamil Store Smartphone by Ehsan Kamil (USt-IdNr. IT07299410485), Pontedera (PI), Italien. Mit Nutzung, Registrierung oder Bestellung akzeptieren Sie diese Bedingungen.

Sie müssen korrekte Angaben machen und Zugangsdaten schützen. Sie sind für Aktivitäten unter Ihrem Konto verantwortlich. Wir können Konten bei Betrug, Missbrauch oder Verstößen sperren.

Beschreibungen, Bilder und Preise werden in der gewählten Währung angezeigt, sofern verfügbar. Eine Bestellung ist bestätigt, wenn Sie eine Bestellbestätigung erhalten. Wir können Bestellungen bei Nichtverfügbarkeit, Preisfehlern oder Betrugsverdacht stornieren.

Wir akzeptieren die im Bestellabschluss angezeigten Zahlungsarten: Karte, PayPal, Banküberweisung sowie Ratenzahlung über Klarna. Karten- und Ratenzahlungen werden von unseren Zahlungsdienstleistern abgewickelt; vollständige Kartendaten erreichen unsere Server nie. Eine Ratenzahlung ist ein Vertrag zwischen Ihnen und dem jeweiligen Anbieter, abhängig von dessen Zustimmung und Bedingungen; etwaige Gebühren werden vor der Bestellbestätigung angezeigt. Preise verstehen sich gegebenenfalls inklusive Mehrwertsteuer. Per Überweisung bezahlte Bestellungen werden nach Zahlungseingang versandt.

Wir versenden in ganz Italien mit Sendungsverfolgung. Die Standardversandkosten, die Grenze für kostenlosen Versand, die voraussichtlichen Lieferzeiten und die kostenlose Abholung im Geschäft sind auf der Seite „Versand, Rückgabe und Garantie“ (/spedizioni-e-resi) beschrieben; der für Ihre Bestellung berechnete Betrag wird vor der Bestätigung immer im Bestellabschluss angezeigt. Per Überweisung bezahlte Bestellungen werden nach Zahlungseingang versandt.

Die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung der Ware geht auf Sie über, sobald Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz nehmen (Art. 63 des italienischen Verbrauchergesetzbuchs).

Als Verbraucher können Sie einen Fernabsatzvertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen und ohne Strafzahlung widerrufen. Die Frist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz nehmen (Art. 52-59 des italienischen Verbrauchergesetzbuchs, Gesetzesdekret 206/2005). Bei mehreren getrennt gelieferten Waren beginnt die Frist mit der Lieferung der letzten Ware.

Um zu widerrufen, senden Sie uns innerhalb der Frist eine eindeutige Erklärung an info@kamilstore.it oder über die anderen auf der Website genannten Kontaktwege. Sie können das Muster-Widerrufsformular auf der Seite „Versand, Rückgabe und Garantie“ (/spedizioni-e-resi) verwenden, müssen es aber nicht. Senden Sie die Ware anschließend binnen 14 Tagen nach Ihrer Mitteilung mit allem Zubehör und allen Unterlagen zurück. Sie dürfen die Ware nur so weit prüfen, wie es zur Feststellung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nötig ist; für einen darüber hinausgehenden Wertverlust haften Sie.

Wir erstatten alle erhaltenen Zahlungen einschließlich der Standardlieferkosten unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem uns Ihr Widerruf zugeht, über dasselbe Zahlungsmittel, sofern nichts anderes vereinbart ist, und ohne Kosten für Sie. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis der Rücksendung erbracht haben, je nachdem, was früher eintritt. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie, es sei denn, die Ware ist mangelhaft oder nicht vertragsgemäß.

Das Widerrufsrecht besteht nicht in den Fällen des Art. 59 des Verbrauchergesetzbuchs, u. a. bei nach Ihren Vorgaben angefertigten oder eindeutig personalisierten Waren, bei versiegelten Audio- oder Videoaufnahmen und versiegelter Software, deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, sowie bei nicht auf einem Datenträger gelieferten digitalen Inhalten, deren Bereitstellung mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung und Ihrer Kenntnisnahme des Verlusts des Widerrufsrechts begonnen hat. Für Käufe mit Umsatzsteuer-Identifikationsnummer zu gewerblichen Zwecken besteht kein Widerrufsrecht.

Für an Verbraucher verkaufte Waren haftet Kamil Store nach Art. 128-135-septies des italienischen Verbrauchergesetzbuchs (Gesetzesdekret 206/2005, geändert durch Gesetzesdekret 170/2021) für jede bei Lieferung bestehende Vertragswidrigkeit, die sich zeigt innerhalb von:

• 24 Monaten ab Lieferung bei Neuware; • 12 Monaten ab Lieferung bei gebrauchten und generalüberholten Produkten. Bei gebrauchten Waren erlaubt das Gesetz eine kürzere vereinbarte Frist von mindestens einem Jahr; diese Frist ist auf der Produktseite und in Abschnitt 8 angegeben.

Bis zum Beweis des Gegenteils wird vermutet, dass ein Mangel, der sich innerhalb eines Jahres ab Lieferung zeigt, bereits bei Lieferung bestand. Bei einer Vertragswidrigkeit haben Sie kostenlos Anspruch auf Herstellung des vertragsgemäßen Zustands durch Reparatur oder Ersatz oder, soweit gesetzlich vorgesehen, auf angemessene Preisminderung oder Vertragsauflösung. Der Mangel ist binnen zwei Monaten nach seiner Entdeckung anzuzeigen.

Die gesetzliche Gewährleistung besteht zusätzlich zu einer etwaigen Herstellergarantie (vertragliche Garantie), die sie weder ersetzt noch einschränkt und die Sie direkt beim Hersteller zu dessen Bedingungen geltend machen können.

So machen Sie sie geltend: Schreiben Sie an info@kamilstore.it, rufen Sie +39 350 999 9989 an bzw. schreiben Sie per WhatsApp, oder kommen Sie in eines unserer Geschäfte (Pontedera, Via I° Maggio, 13, 56025 Pontedera (PI); Pisa, Lungarno Mediceo, 54, 56127 Pisa (PI)) – mit Bestellnummer oder Kaufbeleg und einer Beschreibung des Mangels. Wir teilen Ihnen mit, wie Sie das Produkt abgeben oder einsenden; bei Mängeln, die unter die gesetzliche Gewährleistung fallen, tragen wir die Versand-, Reparatur- oder Ersatzkosten. Sichern Sie vor der Übergabe eines Geräts Ihre Daten und deaktivieren Sie Kontosperren (z. B. „Wo ist?“).

Nicht gedeckt sind Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch, Stürze, Flüssigkeiten, nicht autorisierte Eingriffe oder normale Abnutzung sowie Eigenschaften, die Ihnen beim Kauf bekannt waren, etwa die optischen Spuren, die die Einstufung eines Gebrauchtgeräts beschreibt. Von Kamil Store durchgeführte Reparaturen haben 12 Monate Garantie.

Die gesetzliche Gewährleistung des Verbrauchergesetzbuchs gilt für Verbraucher, also natürliche Personen, die zu Zwecken außerhalb ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit kaufen. Für Käufe mit Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gilt die Mängelhaftung nach Art. 1490 ff. des italienischen Zivilgesetzbuchs.

Gebrauchte und generalüberholte Geräte werden geprüft und eingestuft verkauft. Jedes Angebot nennt seine Einstufung und den optischen Zustand, den diese beschreibt; Fotos zeigen die Einstufung und nicht das einzelne Gerät, sofern nicht anders angegeben. Akkuverschleiß, leichte Gebrauchsspuren und andere zur genannten Einstufung passende Nutzungsspuren sind keine Mängel. Für gebrauchte Geräte gilt eine zwölfmonatige Gewährleistung, die für Gebrauchtwaren nach italienischem Recht zulässige verkürzte Frist. Mit einem gebrauchten Gerät geliefertes Zubehör kann kompatibler Ersatz statt originalversiegelter Verpackung sein; wo dies zutrifft, wird es im Angebot angegeben.

Reparaturbuchungen und Ankaufsbewertungen sind Kostenvoranschläge, keine Endpreise. Ein Reparaturangebot kann sich ändern, sobald wir das Gerät öffnen; vor Arbeiten, die über den Voranschlag hinausgehen, holen wir Ihre Zustimmung ein. Ein Ankaufsangebot beruht auf dem von Ihnen angegebenen Zustand und wird nach unserer Prüfung bestätigt: Weicht das Gerät von Ihrer Beschreibung ab, senden wir ein geändertes Angebot, das Sie ablehnen und die Rückgabe verlangen können. Sichern Sie Ihre Daten, bevor Sie uns ein Gerät übergeben: Wir haften nicht für auf dem Gerät verbliebene Daten, und Reparatur oder Aufbereitung können diese löschen.

Soweit gesetzlich zulässig haftet Kamil Store Italia nicht für indirekte Schäden. Zwingende Verbraucherschutzrechte bleiben unberührt. Es gilt italienisches Recht; Gerichtsstand Pisa, soweit zulässig, ohne Einschränkung zwingender Verbrauchergerichte.